Esta Política de Privacidade (Política) é aplicável para toda a informação coletada pela soupods. O objetivo é fornecer a você informação sobre a coleta, uso, manutenção e divulgação das suas informações coletadas.

Tipos de informações que nós coletamos

A soupods coleta seus dados diretamente para ajudar a oferecer a você a melhor experiência com nossos serviços e produtos. Coletamos suas informações de duas formas: 1) por meio da sua navegação no website da soupods; 2) quando você preenche o formulário para baixar e-books ou se inscreve para receber nossa newsletter.

  • Website da soupods

Em conexão com a visita ao nosso site, a soupods poderá usar serviços de terceiros para coletar e armazenar informações. Neste caso, nós queremos saber como você navega pelo site, quanto tempo você fica em cada página, o que mais te interessa, de que país ou cidade você é, qual dispositivo você usa etc.

  • Preenchimento de formulários/Inscrição na newsletter

Para que você possa baixar e-books fornecidos pela soupods ou possa receber nossa newsletter no seu e-mail, alguns dados são requeridos. Para baixar e-books, os dados requeridos serão nome, e-mail e a empresa onde você trabalha; para se inscrever na newsletter, somente seu e-mail.

Tipos de Informações que NÃO coletamos

As seguintes informações pessoais não podem ser coletadas por meio do uso dos nossos serviços e você não deverá fornecer qualquer informação financeira, assim como, mas não se limitando a, números de conta bancária e cartão de crédito, número de identidade, CPF, CNH, número de passaporte, entre outras informações com dados sensíveis nos termos da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

Finalidade dos dados coletados

Os dados coletados não serão utilizados em hipótese alguma para fins comerciais, nem serão repassados ou vendidos a terceiros que tenham essa finalidade. Os dados coletados serão utilizados somente para que a soupods estabeleça contato com você, oferecendo seus próprios serviços, ou para melhorar a experiência do usuário, de forma agregada (por exemplo, para entender qual parte do site é mais acessada, que tipo de informação é mais buscada pelos usuários etc.).

Informações que podemos colocar no seu computador

O website da soupods poderá armazenar algumas informações no seu computador. Isso se dará por meio de “Cookies” ou arquivos similares e irá nos ajudar de várias formas. Um Cookie é um elemento de dados que um website pode enviar para o seu navegador, que poderá então armazenar um Cookie no seu disco rígido. Se um Cookie está armazenado no disco rígido do seu computador, a próxima vez que você visitar o mesmo website, nós poderemos reconhecer você. Por exemplo, os Cookies são usados para combinar melhor os seus interesses e preferências. Na maioria dos navegadores de internet você pode apagar os Cookies do disco rígido do seu computador, bloquear todos os Cookies ou receber um aviso antes do Cookie ser armazenado. Por favor, consulte as instruções do seu navegador para entender melhor sobre essas funções. Observe que certas funcionalidades do website podem não funcionar se os Cookies forem bloqueados. Para mais informações sobre Cookies, por favor, leia a nossa Política de Cookies.

Web Beacons

Nós poderemos usar em algum momento web beacons sozinhos ou em conjunto com os Cookies para ajudar a coletar informações que nos ajudam a rastrear a existência e/ou  natureza das interações baseadas na web que ocorrem no nosso site. Um web beacon é uma imagem eletrônica nítida que irá reconhecer certos tipos de informação no seu computador, tais como cookies, quando você visualiza um website que está conectado a um web beacon. Nós também poderemos usar a informação anônima sobre as suas visitas ao nosso website para melhorar nossos produtos e serviços e fornecer informações úteis e relevantes sobre os produtos ou serviços que podem ser do seu interesse.

Endereços de IP

A soupods grava automaticamente certas informações, que podem incluir suas solicitações na internet, sua interação com um serviço, o Protocolo de Internet (IP) do computador no qual você está acessando o website, o tipo do seu navegador, a língua do seu navegador e a data e horário da sua solicitação.

Residentes na Área Econômica Europeia

Se você é um residente da Área Econômica Europeia, você tem os seguintes direitos sobre proteção de dados.

Se você quiser acessar, corrigir atualizar ou solicitar que as suas informações pessoais sejam deletadas, você poderá fazer a qualquer momento nos contatando.

Além disso, você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais, nos pedindo para restringir o processamento de suas informações pessoais ou solicitar a portabilidade de suas informações pessoais.

Você tem o direito de optar por não receber as comunicações de marketing que nós te mandamos, a qualquer momento. Você pode exercer o seu direito ao clicar em “cancelar subscrição” ou em “excluir” no e-mail marketing que recebeu.

Da mesma forma, mesmo que nós coletemos e processemos suas informações pessoais com o seu consentimento, você poderá retirar esse consentimento a qualquer momento. Retirar o seu consentimento não irá afetar a legalidade de qualquer processamento por nós conduzido, nem irá afetar o processamento da sua informação pessoal conduzida de acordo com bases legais que não o consentimento.

Você tem o direito de reclamar com uma autoridade de proteção de dados sobre a coleta e uso das suas informações pessoais. Para mais informações, por favor, entre em contato com a autoridade local de proteção de dados.

Nós responderemos à todas as solicitações individuais que recebermos, com intuito de exercer os direitos de proteção de dados de acordo com a legislação aplicável de proteção de dados. Não obstante o citado, nós nos reservamos no direito de manter qualquer informação nos nossos arquivos que nós consideremos necessários para cumprir com nossas obrigações legais e fazer cumprir nossos contratos.

Opção de Exclusão

Se você não quer que sua informação pessoal seja coletada, então não deverá usar nosso website ou serviços e optar por excluir as suas informações pessoais.

Responsabilidade para transferência posterior

Segurança

A soupods envida os melhores esforços para garantir a segurança e privacidade dos dados, incluindo metodologias de software e hardwares. Isso inclui revisões internas da coleta, transmissão, armazenamento e práticas de processamento de dados, assim como codificação e medidas físicas de proteção para evitar acesso não autorizado aos sistemas onde armazenamos as informações que coletamos.

Integridade dos Dados e Propósito

Nós não vendemos, negociamos ou alugamos as suas informações pessoais coletadas no site para outros. Quando você nos fornece informação pessoal identificável nós iremos usar nos seguintes termos:

  • Nós teremos acesso às informações pessoais identificáveis coletadas pelo nosso website de acordo com esta Política de Privacidade.
  • Nossos fornecedores de serviços, se for o caso, terão acesso às informações que coletamos para nos ajudar a realizar tais serviços para nossos clientes.
  • Nós poderemos divulgar a informação para terceiros quando tivermos razão para acreditar que a divulgação desta informação é necessária para identificar, contatar ou realizar quaisquer ações legais contra alguém que esteja gerando dano ou interferindo nos direitos ou propriedade (seja intencional ou intencionalmente) da soupods, nossos clientes ou qualquer usuário do nosso website.
  • Nós iremos divulgar as informações em resposta a qualquer solicitação de órgão regulatório ou autoridade.
  • Nós poderemos divulgar as informações para terceiros quando acreditarmos de boa-fé que a lei o exija (assim como respondendo a uma intimação ou mandado judicial).

A soupods pode usar “dados agregados” não pessoais para melhorar a operação do website ou para analisar interesse na sua área ou eficácia. A soupods fornece mecanismos para garantir que a informação pessoal identificável é relevante, correta e completa para o uso ao qual se dirige.

Observe que, a soupods poderá divulgar informação pessoal em resposta a solicitações legais feitas por autoridades competentes ou se exigidas por lei.

Execução e responsabilidade

A soupods irá realizar auditorias periódicas no que se refere às obrigações e cumprimento desta Política. Qualquer descumprimento desta Política estará sujeito a ação disciplinar, incluindo rescisão do contrato de trabalho.

Resolução de Conflitos

Quaisquer dúvidas e/ou reclamações sobre a suas informações deverão ser encaminhadas diretamente para a soupods. No caso de sua dúvida ou reclamação estar relacionada ao uso de sua informação pessoal, você poderá entrar em contato conosco através do e-mail podcast@soupods.com.

A soupods irá responder dentro de 15 (quinze) dias contados da data de recebimento da notificação. A soupods irá cooperar com as autoridades de proteção de dados aplicáveis em caso de reclamações que não possam ser resolvidas.

Em algumas circunstâncias, poderá ser necessário utilizar o Poder Judiciário.

Mudanças na Política de Privacidade

A soupods se reserva o direito de modificar sua política de privacidade a qualquer momento e incluir aditivos a esta Política de Privacidade. Essas alterações se tornarão vigentes no dia de sua publicação. A soupods encoraja você a revisar frequentemente esta Política de Privacidade.